L’étude de marché est une étape cruciale pour comprendre l’environnement dans lequel vous allez travailler et évoluer. Après avoir analysé le marché global du secteur d’activité de votre entreprise, vous vous concentrez maintenant sur le marché de votre entreprise, vos futurs clients et les futurs concurrents de votre offre ou service.
C’est quoi l’objectif d’une étude de marché ?
L’objectif d’une étude de marché est de comprendre le potentiel du marché pour votre offre ou service et se compose en quatre étapes : – première étape : segmenter les clients Il faut se concentrer sur votre cœur de cible, les clients potentiels à qui vous résolvez un vrai problème.
Le projet doit répondre à une fiche de projets ficelés, une étude de marché doit être réalisée et un business plan qui décortique la stratégie commerciale et financière entretenue. Ce sont ces éléments qui vont montrer la rentabilité du projet, sa soutenabilité et sa faisabilité et montrent que le projet toutes les chances pour réussir.
L’objectif d’une étude de marché est de comprendre le potentiel du marché pour votre offre ou service et se compose en quatre étapes :
– Première étape : segmenter les clients
Il faut se concentrer sur votre cœur de cible, les clients potentiels à qui vous résolvez un vrai problème. Pour définir votre cœur de cible, vous pouvez choisir plusieurs critères : socio démographiques (l’âge, la profession, sexe…), critères psycho graphiques (le mode de vie, les opinions, la fonction dans l’entreprise…) ainsi que des critères comportementales.
– Deuxième étape : comprendre votre client
Il vous faudra comprendre votre client pour mieux comprendre son problème, son besoin et ses attentes. Cette étape vous permet d’entrer dans la vie de votre cible lorsqu’il est confronté à un problème.
– Troisième étape : connaître vos concurrents
Il est important de s’intéresser à vos concurrents : concurrents directs, qui propose la même offre que vous, les concurrents indirects qui ne proposent pas la même offre que vous mais qui répond au même problème et des futurs concurrents, qui sont des acteurs qui n’existent pas encore ou déjà implantés sur le marché et qui pourraient être des partenaires mais qui pourraient aussi être de sérieux compétiteurs.
– Quatrième étape : se positionner
Afin de ne pas entrer en confrontation directe avec vos concurrents, vous devez vous positionner pour trouver le segment de clients qui n’est pas encore ou mal adressé par votre offre. Vous devez réaliser votre étude de marché avant de vous lancer, cela va vous permettre de comprendre vos concurrents et donc de vous positionner à côté d’eux et de comprendre vos clients pour leur proposer les solutions créatives et adéquates.